《物流說明》

1. 免運門檻：常溫商品訂單綜合滿NT1,500元，冷凍/藏商品滿NT$3,000，即享免運優惠。

2. 若訂單未滿免運金額，將酌收運費85元至250元。(視運送方式及包裹尺寸而定)。

4. 由於服務據點及宅配限制，目前可宅配地點範圍限台灣本島。

5. 若週末無人收件請於購物車結帳時「備註」欄位中註明。如需大量訂購或指定送貨日期／時間，請與客服中心聯絡。

《付款方式》
1. 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 皆可使用）

《送貨方式》
1. 宅配到貨：黑貓、新竹（僅限台灣本島）
2. 超商取貨：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）

《出貨說明》
1. 確認訂單後，預計約 2-4 個工作天寄出，不含例假日。

2. 配送時間為週一至週四，週末及例假日無安排配送。

3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。

如選 「宅配」：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。

《發票開立》

1. 電子發票：請於下單時設定，系統會於您付款後 12小時內自動開立，並直接寄送至您的email信箱。

2. 公司戶紙本發票：根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於本網站費皆開立電子發票，若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入「統一編號」和「發票抬頭」，我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票（發票寄送地址與收件地址相同）。

《產品責任與消費疑慮處理》：

1. 食品業者登錄字號：M-184153042-00000-7

2. 產品責任險：富邦產物產品責任險 0517字第22AML0000114號

3. 如對訂購內容有任何疑問，或消費疑慮，請致電 (049) 2257 266 與我們的客服人員聯繫。

4. 如進入訴訟程序，雙方同意以南投地方法院為第一審管轄法院。