Q1. 請問訂單金額滿多少能免運費？下單後多久可以收到？

視不同產品採相對的宅配方式，常溫訂單滿NT1,500元、冷凍/藏滿NT2,000元，即享免運優惠 (限本島地區)；週一至週四，中午前下訂，預計三日抵達指定地點。

Q2. 請問可以客製商品嗎？

各類產品皆有提供代工/客製服務，請至「聯絡我們」告知需求，將會由專人與您接洽。

Q3. 哪一款商品是素食的？

果實軟糖及寶石棉花糖為全素可食，兩款產品皆有清真認證也有註冊於Vegan Society。

Q4. 請問產品的保存期限多久？

產品保存期限以包裝上為主，若已開封請盡速食用。

Q5. 請問如何預約工場導覽？

菓風製菓工場採全預約制，團體及企業顧客請聯繫0937372566。個人預約，請至 https://shop.sophisca.com/categories/factoryguide-reservation 進行預約。

Q6. 請問「菓風製菓工場」地址？

南投縣南投市南崗三路107號

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【常溫】消費滿NT$1,500 ／【冷凍】消費滿NT$2,000，即享免運優惠

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常見問答 FAQ

Q: Q1. 請問訂單金額滿多少能免運費？下單後多久可以收到？

視不同產品採相對的宅配方式，常溫訂單滿NT1,500元、冷凍/藏滿NT2,000元，即享免運優惠 (限本島地區)； 週一至週四，中午前下訂，預計三日抵達指定地點。

Q: Q5. 請問如何預約工場導覽？

菓風製菓工場採全預約制， 團體及企業顧客請聯繫0937372566。 個人預約，請至 https://shop.sophisca.com/categories/factoryguide-reservation 進行預約。

Q: Q6. 請問「菓風製菓工場」地址？

南投縣南投市南崗三路107號

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