Q1. 請問多少金額免運？下單後多久可以收到？
我們皆採低溫宅配到府，目前滿$2,000免運(限本島地區)；週一至週五，中午前下訂，預計三日抵達指定地點。

Q2.  請問可以客製商品嗎？
可以的，請至「聯絡我們」告知需求，以便評估及報價。 

Q3. 哪一款商品是素食的？
我們所有都商品皆為蛋奶素。

Q4. 巧克力的保存期限多久？
未拆封的巧克力約可保存半年至一年，若已開封請盡速食用。

Q5. 請問巧克力買回去要冰嗎？
一般來說是無需放入冰箱的，如果家裡比較悶熱放置冰箱保存的話，建議要吃的時候，一次拿想吃的量出來即可，避免商品頻繁進出冰箱，導致溫差太大。

Q6. 巧克力原料有販售大包裝的嗎？
我們目前的原料大約是200至250克一包，如果您有大量需求我們也可以為您客製。

Q7. 可以帶寵物入園區/餐廳嗎？
寵物入園麻煩使用牽引繩或寵物籃／袋，如欲帶入室內，請一定要將寵物裝進寵物籃或袋中。

Q8. 請問有場地租借嗎？
請來電洽詢。

Q9. 請問現場有導覽嗎？
現場提供簡易導覽，請預先告知人數。